Το  πρόγραμμα Β.Σ.Σ. που υπάγεται στο Δήμο Φλώρινας έχει στόχο να μην αντικατασταθεί το οικογενειακό περιβάλλον των ηλικιωμένων  και των ΑΜΕΑ σε φροντίδα ιδρυματικού χαρακτήρα, εξασφαλίζοντας έτσι την παραμονή τους  σε οικείο και κοινωνικό περιβάλλον.

Σκοπός του προγράμματος είναι η παροχή υπηρεσιών σε μοναχικά άτομα και των ΑΜΕΑ που αντιμετωπίζουν προβλήματα αυτοεξυπηρέτησης ,υγείας, εγκατάλειψης και απομόνωσης από το κοινωνικό περιβάλλον.

Οι υπηρεσίες που παρέχει είναι οι εξής:

• – Συμβουλευτική, συναισθηματική υποστήριξη
• – Πρωτοβάθμια, νοσηλευτική φροντίδα
• – Οικογενειακή ,οικιακή φροντίδα

Το Βοήθεια Στο Σπίτι υπάγεται στην Δημοτική Επιχείρηση Κοινωνικής Ανάπτυξης Φλώρινας (Δ.Ε.Κ.Α.Φ.).